Hizmetlerimiz
Değişen Ticaret, Değişen İhtiyaçlar, Yeni Gereklilikler
ÖZEL PROJE GELİŞTİRME
Kurumların ihtiyaçları çoğu zaman o kuruma özel çözümler gerektirir. TRİPTEK olarak teknolojik birikimizimi kurumların kendi özel ihtiyaçlarını karşılayacak “müşteriye özel” projelerde kullanarak firmalara özel metodolojilerle özel projeler geliştiriyoruz. Proje geliştirirken elde edilen teknolojik birikimimizi, müşteriye özel geliştirilen ürünün yaşam döngüsünde teknik destek, modifikasyon ve proje versiyonlama faaliyetlerinde yine müşterinin kullanımına sunuyoruz
DANIŞMANLIK
Müşterilerimizden daha akıllı değliliz!
Ancak kimi konularda müşterilerimizden daha fazla bilgi birikimimiz var. Bu bilgi birikimini müşterilerimizin yeni ticaret dünyasında karşılaştığı sorunları çözmek için yol göstermekte kullanmaktan çekinmiyoruz.
Müşterilerimizin “yolunu kısaltmak” ve “hayatını kolaylaştırmak” için yol göstermeyi temel görevimiz sayıyoruz
SAHA SATIŞ EKİBİ YÖNETİMİ
Geliştirmiş olduğumuz TRIPSALES ürünü, firmamızda önemli miktarda Saha Satış Ekip Yönetimi bilgi birikimi oluşmasını sağlamıştır. Müşterilerimiz yalnızca TRİPSALES ürününü değil aynı zamanda satış ve saha ekibi tedariğini de firmamızdan talep etmeye başlamıştır.
TRİPTEK olarak son yıllarda geliştirmiş olduğumuz yaygın saha satış operasyonumuzu kurumsal müşterilerimizin de kullanımına sunmakta ve TRIPSALES ürünümüzle entegre hizmet sağlamaktayız.
HAKKIMIZDA
Ticaret Değişiyor...
Son yıllarda, "Dijital Yakınsama", "Mobil Ödeme", "Mobil Ticaret" ve bu teknolojiler çerçevesinde oluşan "yeni alışveriş tecrübeleri" Telekom Endüstrisinin en önemli gündem maddesi... Ancak bugüne kadar mobil abonelerin yalnızca %6’sı mobil ödeme ile bir işlem yaptı. Bu işlemlerin %95’i web üzerindeki işlemler içindi. Yani Mobil ödeme, mobil ticaret ve djital yakınsama bugün için yalnızca bir “alışverişi sonuçlandırma” çözümü olarak öne çıkıyor. Ama bizce “daha fazlası” olabilir. Bizce ticaretin tamamı bu teknolojilerle büyüyebilir.
Vizyonumuz…
Mobil Yaşam ve dijitalizasyon tüm alışveriş ve ticaret dünyasının eski kurallarını yıkıyor . Hıza, esnekliğe ve adaptasyona dayalı yeni bir TİCARET DÜNYASI ve yeni bir değer zinciri kuruluyor. Yeni değer zinciri yeni oyunculara ve yeni çözümlere ihtiyaç duyuyor.
Misyonumuz..
Dijital yakınsama teknolojilerine ve alternatif ödeme sistemlerine entegre
- Son kullanıcının alışveriş tecürbesini iyileştiren
- Değer zincirini kısaltan ve daha verimli kılan
- Ve genel olarak tüm ticaret hacmini büyüten teknolojik çözümleri sağlamak.
TRIPTEK'TE KARİYER
Şirketler ancak sahip oldukları insan kaynakları kadar değerlidir...
Teknoloji geliştiren firmaların en büyük zenginliğinin "insan" olduğunu ve bu nedenle kurumların gelişiminin, o kurumun insan kaynağı gelişimine birebir bağlı olduğunu düşünüyoruz. Dolayısı ile yazılım geliştirme ve proje yönetimi konusunda deneyimli, yenilikçi ve yaratıcı bir şirket olabilmek için ekibimizin de yetkin ve sürekli kendini geliştiren bir yapıda olmasına gayret ediyoruz.
Bu yüzden TRİPTEK'de çalışmayı şirketimiz, takımımız ve her bir çalışanımız arasında karşılıklı olarak süregelen bir "öğrenme" süreci olarak görüyoruz. Bu kurum kültürü sayesinde en değerli şirket paydaşı olan çalışanlarımızın kariyer gelişimine yapılan her türlü harcamann geri dönüşü en yüksek yatırımımız olduğunu düşünüyoruz.
Siz de büyüyen ve her gün gelişen ekibimizle yeni hedeflere koşmak ve kariyerinizi geliştirmek istiyorsanız bizimle iletişime geçin.
YENİLİKÇİ ÜRÜNLER GELİŞTİRİN
ARGE PROJELERİNİN BİR PARÇASI OLUN
BÜYÜK MARKALARIN DAHİL OLDUĞU PROJELERDE ÇALIŞIN
KARİYERİNİZİ SÜREKLİ GELİŞİMİN ODAĞINA YERLEŞTİRİN
Ürünlerimiz
TRIPSALES
Özellikle hareket halinde olan satış ekiplerinin stratejik saha yönetimini dijital ve mobil teknolojiler kullanarak gerçekleştiren bir satış gücü otomasyon ve yönetim platformudur.
TRIPSALES yeni müşteri kazanımına ve var olan müşterilerin talep yenilemelerine odaklanarak satış ekipleri arasındaki koordiansyonu sağlar, performans ölçümlerini gerçekleştirir ve lojistik süreçlerde verimlilik arttırır.
Satış ekipleri ve saha dağıtım operasyonu arasında entegrasyon sağlayarak varolan talebin en kısa sürede karşılanmasını sağlar.
TRIPCC
Triptek tarafından 2006 yılından itibaren geliştirilmiş olan ve sektördeki pek çok firma tarafından kullanılmış olan Müşteri Hizmetleri Platformu’dur.
TRIPCC, her türlü kanaldan gelen müşteri taleplerini tek bir platformda birleştirir, toplanan veriler üzerinde analiz yaparak firmaların kullanabilecekleri “müşteri bilgisine” dönüştürür ve bunları potansiyel satış faaliyetleri için kullanıma sunar.
TRIPCC, hizmet verdiği sektörün (Telekom, Internet, İlaç ve otomativ gibi) ihtiyaçları için özel olarak geliştirilmiş modülleri de içermektedir.
MOSEP
Mobil ve Dijital Servis ve Geliştirme Platformu Mosep, Telekom Operatörleri ve Katma Değerli Servis Sağlayıcıları için geliştirilmiş merkezi ve esnek bir servis geliştirme ve sağlama Platformudur. Mobil operatörlerinin platformları üzerinde sunulan tüm katma değerli servislerin tek bir platformdan yönetilmesini ve 3.partilerin minimum teknik geliştirme yaparak servis geliştirme yapabilmesini sağlar. Servis kullanım kayıtlarını analiz ederek müşteri davranışları ile ilgili “örüntüleri” çıkarabilen ve bu örüntülere ve/veya dışardan belirlenen kurallara dayanarak son kullanıcıya hizmet öneren zeki kampanya motoru, uygun ücretlendirme politikalarını belirleyerek farklı fiyatlandırmaları yapabilen ücretlendirme modülü gibi bileşenler sistemi pazarda farklı bir noktaya taşımıştır.